في عالم الأعمال اليوم، لم يعد من الممكن إدارة شركتك بالأوراق وجداول الإكسل. أي تأخير أو ارتباك في الحسابات، المخزون، أو الفوترة قد يؤدي إلى خسائر حقيقية. لهذا السبب أصبح اختيار برنامج إدارة أعمال موثوق أمرًا أساسيًا لأي صاحب مشروع أو شركة ناشئة أو قائمة.
في هذا المقال، نأخذك في جولة مقارنة بين برنامجين عربيين لإدارة الأعمال: “دفترة” و”وافق”. ورغم أن كليهما يوفران حلولًا محاسبية، إلا أن الفارق بينهما كبير حين نغوص في التفاصيل. ومن البداية، يمكن القول بثقة أن دفترة يقدم قيمة عملية أكبر بكثير، ويعتبر خيارًا أكثر نضجًا وشمولًا لإدارة أعمالك، بينما وافق يقتصر غالبًا على الأمور الأساسية.
أهم ما يميز دفترة كأفضل بديل لبرنامج وافق
دفترة هو نظام إدارة متكامل تم تطويره خصيصًا ليلائم الشركات العربية بمختلف أنواعها. يغطي البرنامج كل ما تحتاجه لإدارة نشاطك التجاري: من المحاسبة، المبيعات، المخزون، شؤون الموظفين، حتى نقاط البيع وإدارة المشاريع. كل هذا من خلال واجهة عربية سهلة الاستخدام تدعم التخصيص وتتكيف مع طبيعة نشاطك.
على الجانب الآخر، وافق يبدو وكأنه نسخة مبسطة من الأنظمة المحاسبية. يركز فقط على إصدار الفواتير الإلكترونية وبعض التقارير المالية، دون أن يقدم منظومة متكاملة تدير نشاطك من الألف إلى الياء. مناسب فقط للشركات الصغيرة جدًا التي تبحث عن حلاً مؤقتًا.
المحاسبة والتقارير
دفترة يوفر نظام محاسبي متكامل يتضمن كل ما يحتاجه المحاسب المحترف: دليل حسابات مرن، مراكز تكلفة، قيود يومية يدوية وآلية، إدارة الأصول الثابتة، وتقارير مالية شاملة قابلة للتصدير والتخصيص. أي عملية تقوم بها داخل دفترة تنعكس تلقائيًا على الجانب المحاسبي.
أما وافق، فرغم أنه يسجل القيود المحاسبية تلقائيًا عند إنشاء الفواتير، إلا أن إمكانياته تظل محدودة، وتعتمد على نماذج جاهزة يصعب تعديلها أو توسيعها بما يلائم شركات ذات متطلبات حقيقية. البرنامج موجه أكثر للهواة أو المبتدئين في المحاسبة.
المبيعات والفوترة:
دفترة لا يقتصر على الفوترة فقط، بل يوفر منظومة متكاملة لإدارة عمليات البيع، من عروض الأسعار، إلى إدارة العمولات، إلى نقاط البيع الذكية التي ترتبط تلقائيًا بالمخزون والحسابات. كما يتيح تخصيص الفواتير بسهولة مع دعم كامل للفوترة الضريبية.
في المقابل، وافق يقدم وظيفة إصدار الفواتير فقط، بواجهة لطيفة لكنها محدودة. لا يدعم نقاط البيع، ولا يوجد فيه متابعة لأداء فريق المبيعات أو عمولاتهم. قد يكون مناسبًا لمن يبيع خدمة واحدة عن بعد، لكنه غير عملي للأعمال التي تعتمد على المبيعات اليومية أو البيع المباشر.
إدارة المخزون:
دفترة يسمح لك بإدارة المخزون كما يجب: إدخال، صرف، جرد، تنبيهات انخفاض الكمية، إدارة متعددة المستودعات، وتتبع دقيق لحركة الأصناف. يمكنك أيضًا تتبع دورة المشتريات من الطلب وحتى التوريد، مما يجعله مثاليًا للشركات التجارية.
وافق يتعامل مع المخزون كأنه هامش، وليس جزءًا من صلب العمل. يقوم بتحديث الكميات فقط عند البيع أو الشراء، دون أن يقدم أي أدوات احترافية للتحكم أو التنبؤ أو الجرد.
الموارد البشرية والرواتب:
دفترة لا يكتفي بالمحاسبة، بل يقدم وحدة موارد بشرية احترافية تشمل إدارة الحضور والانصراف، الإجازات، العقود، الرواتب، السلف، والمكافآت. كل هذا مرتبط بالحسابات لضمان دقة التقارير والتكاليف.
وافق لا يقدم شيئًا حقيقيًا في هذا الجانب سوى إمكانية صرف رواتب أو تسجيل مطالبات نفقات بسيطة، دون أي متابعة للدوام أو سجلات الموارد البشرية.
نقاط البيع وإدارة التجزئة:
دفترة يحتوي على نظام نقاط بيع POS سحابي متكامل. بإمكانك استخدامه في المحلات أو المعارض، مزود بدعم للباركود والطابعات، ويعمل حتى من الجوال. كل عملية بيع تسجل فورًا في الحسابات والمخزون.
وافق لا يمتلك أي نظام POS، ويعتمد على تكاملات خارجية إن وجدت. ببساطة، ليس مناسبًا لأي عمل يعتمد على البيع المباشر.
الأسعار والخطط:
دفترة يقدم ثلاث خطط بأسعار واضحة وتتناسب مع كل مرحلة من مراحل نمو عملك، وتشمل كل ما تحتاجه من أدوات بدون مفاجآت أو رسوم خفية. حتى في أرخص باقاته، يقدم مزايا كبيرة لا تجدها في الخطط المتقدمة لبرامج أخرى.
وافق يعتمد على نموذج مغرٍ بالبداية (خطة مجانية)، لكنه سريعًا ما يُظهر محدوديته، ثم تبدأ بالتنقل بين باقات أكثر تكلفة كلما أردت تفعيل ميزة جديدة. في النهاية، تدفع أكثر لتحصل على أقل.
جدول مقارنة سريع بين دفترة ووافق
| الميزة | دفترة | وافق |
| نظام محاسبي شامل | نعم، مع دعم الأصول ومراكز التكلفة | محدود، غير قابل للتخصيص |
| إدارة المبيعات | عروض، خصومات، نقاط بيع، عمولات | فواتير فقط |
| المخزون والمشتريات | متعدد المستودعات، تنبيهات، جرد | أساسي، تحديث كميات فقط |
| الموارد البشرية | حضور، رواتب، إجازات، سلف | مطالبات نفقات فقط |
| نقاط البيع POS | متكامل، سحابي، يعمل من أي جهاز | غير متوفر |
| التسعير | خطط واضحة وشاملة | خطة مجانية محدودة ثم باقات أغلى |
| التوسع والنمو | يدعم مختلف القطاعات | مناسب لشركات صغيرة جدًا |
أيهما أفضل؟
إذا كنت تبحث عن برنامج محاسبي حقيقي يدير عملك بكفاءة، ويمنحك راحة البال، ومرونة في النمو، فالإجابة واضحة: دفترة يتفوق. إنه ليس مجرد برنامج فوترة، بل منصة متكاملة لإدارة الأعمال تدعم تطورك وتكبر معك.
أما وافق، فرغم واجهته النظيفة، يظل محدودًا في إمكانياته، ويصلح فقط كحل مؤقت أو لرواد الأعمال في بداياتهم قبل أن ينتقلوا لحل أكثر احترافية مثل دفترة.
اختر الحل الذي يدير عملك، لا فقط يصدر لك فواتير.
Oracle NetSuite: القوة المؤسسية بتكلفة مرتفعة
Oracle NetSuite هو نظام محاسبي وإداري عالمي موجه للشركات الكبرى التي تحتاج إلى قدرات متقدمة في التحليل المالي والإدارة التشغيلية.
المميزات:
- إدارة مالية ومحاسبية متقدمة مع تقارير تحليلية تفصيلية.
- إمكانية تخصيص عالية تناسب مختلف القطاعات.
- نظام سحابي قوي ومستقر عالميًا.
العيوب:
- التكلفة العالية سواء في الاشتراك أو التنفيذ.
- يتطلب فريق تقني متخصص للإعداد والتخصيص.
- غير مناسب للشركات الصغيرة أو التي تبحث عن حل بسيط وسريع الإعداد.
SAP ERP: النظام الأكثر شمولًا والأعقد تنفيذًا
يُعتبر SAP ERP أحد أقدم وأقوى أنظمة إدارة الأعمال في العالم، ويستخدم على نطاق واسع في الشركات متعددة الفروع والقطاعات.
المميزات:
- شمولية كاملة تشمل جميع الوظائف الإدارية والمحاسبية.
- مرونة عالية في الإعداد والربط بين الأقسام.
- تقارير قوية جدًا تدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي.
العيوب:
- صعوبة في الاستخدام للمبتدئين واحتياجه لفريق متخصص.
- تكلفة مرتفعة جدًا مقارنة بالأنظمة الأخرى.
- يحتاج فترة طويلة للتنفيذ والتدريب.
Microsoft Dynamics 365: التكامل مع منتجات مايكروسوفت
Microsoft Dynamics 365 هو نظام إدارة مالية وتشغيلية قوي يستفيد من بيئة Microsoft الكاملة.
المميزات:
- تكامل ممتاز مع Excel وPower BI وOutlook.
- واجهة استخدام مألوفة وسلسة للمستخدمين.
- يوفر أدوات ذكاء أعمال وتقارير تحليلية دقيقة.
العيوب:
- قد يكون مكلفًا في حال تخصيصه أو توسيعه.
- يحتاج إلى تدريب مكثف للمستخدمين الجدد.
- الدعم باللغة العربية محدود.
الخلاصة: دفترة الخيار الأمثل للشركات العربية
رغم قوة الأنظمة العالمية مثل SAP وOracle وMicrosoft Dynamics، إلا أنها غالبًا ما تتجاوز احتياجات وإمكانات الشركات الصغيرة والمتوسطة من حيث التكلفة والتعقيد. بينما يقدم دفترة مزيجًا مثاليًا من السهولة، الشمولية، والدعم المحلي باللغة العربية، مما يجعله البديل الأفضل والأكثر كفاءة لبرنامج وافق لأي شركة تبحث عن نظام إدارة أعمال متكامل يناسب بيئتها وسوقها المحلي.